Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits numériques (vidéos) et de services de formation (abonnements, coaching) proposés par L’école de l’amour conscient via le site
2. Produits et Services
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Contenus Numériques : Vidéos informatives accessibles immédiatement après achat sur le site.
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Formations & Accompagnements : Programmes vendus via le site ou via WhatsApp.
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Abonnements : Formules de 3, 6 ou 12 mois donnant accès à des contenus ou services spécifiques.
3. Modalités de Commande
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Sur le Site (WooCommerce) : Le client sélectionne ses produits, valide son panier et paie via l’interface sécurisée.
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Via WhatsApp / Vente Directe : La vente est conclue après échange avec le vendeur. Le paiement s’effectue via un lien de paiement Stripe envoyé directement au client. La validation du paiement vaut acceptation des présentes CGV.
4. Tarifs et Paiement
Les prix sont indiqués en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC).
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Paiement immédiat : Pour les vidéos et formations à l’unité.
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Abonnements : Le paiement peut être effectué en une fois ou par prélèvements récurrents selon l’offre choisie. En cas de défaut de paiement, l’accès au service est suspendu immédiatement.
5. Droit de Rétractation (Produits Numériques)
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
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Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
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En clair : Dès que vous accédez à une vidéo ou une formation, vous ne pouvez plus demander de remboursement.
6. Gestion des Abonnements
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Durée : Les abonnements engagent le client pour la durée souscrite (3, 6 ou 12 mois).
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Résiliation : Sauf mention contraire, les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement (ou précisez ici s’ils le sont). En cas d’engagement, la totalité des mensualités reste due.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus (vidéos, textes, exercices) sont la propriété exclusive de L’école de l’amour conscient. Toute reproduction, partage de compte ou diffusion sans autorisation est strictement interdite et peut faire l’objet de poursuites.
8. Protection des Données (RGPD)
Les informations collectées (Stripe, WooCommerce, WhatsApp) sont nécessaires à la gestion de la commande. Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données en envoyant un mail à l’adresse de contact du site.
9. Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.